Ingangsdatum: 1 januari 2025 | Laatst bijgewerkt: 26 november 2024
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat (computer, smartphone, tablet) worden geplaatst wanneer je een website bezoekt. Ze worden algemeen gebruikt om websites efficiënter te laten werken, de gebruikerservaring te verbeteren en analytische informatie te verstrekken aan website-eigenaren.
Cookies kunnen "sessiecookies" zijn (tijdelijk, verwijderd bij sluiten van de browser) of "persistente cookies" (blijven op je apparaat tot vervaldatum of handmatige verwijdering). Ze kunnen "first-party cookies" zijn (ingesteld door Helmorixy zelf) of "third-party cookies" (ingesteld door externe dienstverleners waarmee we samenwerken).
Dit cookiebeleid legt uit hoe Helmorixy ("wij", "ons", "onze") cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën gebruikt op onze website en mobiele applicaties (gezamenlijk "het Platform"). Het moet samen gelezen worden met ons Privacybeleid en Algemene voorwaarden.
Helmorixy gebruikt cookies voor verschillende belangrijke doeleinden:
Deze cookies zijn essentieel voor de goede werking van het Platform. Zonder deze kun je geen beveiligde gebieden openen, inloggen of kritische tradingfuncties gebruiken.
| Cookienaam | Doel | Duur |
|---|---|---|
session_id |
Behoudt je login-sessie en authenticeert je identiteit | Sessie (verwijderd bij sluiten browser) |
csrf_token |
Beschermt tegen cross-site request forgery-aanvallen | Sessie |
load_balancer |
Stuurt je aanvragen naar de juiste server voor optimale prestaties | Sessie |
cookie_consent |
Slaat je cookievoorkeuren en toestemmingskeuzes op | 12 maanden |
Deze cookies kunnen niet worden uitgeschakeld omdat ze noodzakelijk zijn voor de werking van het Platform. Als je ze blokkeert, kun je onze diensten niet gebruiken.
Deze cookies verzamelen informatie over hoe bezoekers ons Platform gebruiken, zoals welke pagina’s het populairst zijn, hoe lang gebruikers op pagina’s blijven en of ze fouten tegenkomen. De data wordt geaggregeerd en geanonimiseerd.
| Cookienaam | Provider | Doel | Duur |
|---|---|---|---|
_ga |
Google Analytics | Onderscheidt unieke gebruikers en volgt sessies | 2 jaar |
_gid |
Google Analytics | Slaat informatie op over gebruikersinteracties | 24 uur |
_gat |
Google Analytics | Beperkt het aantal verzoeken om serverbelasting te optimaliseren | 1 minuut |
_hjSessionUser |
Hotjar | Registreert gebruikersgedrag voor heatmap-analyse | 1 jaar |
Je kunt analytics-cookies uitschakelen via je cookievoorkeuren (zie paragraaf 6 hieronder).
Deze cookies maken verbeterde functionaliteit en personalisatie mogelijk, zoals het onthouden van je inloggegevens (als je "Onthoud mij" kiest), taalvoorkeuren en aangepaste dashboardlay-outs.
| Cookienaam | Doel | Duur |
|---|---|---|
user_preferences |
Slaat je dashboardlay-out en weergave-instellingen op | 1 jaar |
language |
Onthoudt je voorkeurstaal | 6 maanden |
remember_me |
Houdt je ingelogd als je "Onthoud mij" selecteert | 30 dagen |
Deze cookies volgen je browsegedrag over websites om gepersonaliseerde advertenties te tonen die aansluiten bij je interesses. Ze kunnen door ons of door derde-partij advertentienetwerken worden ingesteld.
| Cookienaam | Provider | Doel | Duur |
|---|---|---|---|
_fbp |
Facebook Pixel | Levert gerichte ads op Facebook en Instagram | 3 maanden |
IDE |
Google Ads | Volgt advertentieprestaties en retargetingcampagnes | 13 maanden |
_gcl_au |
Google Ads | Meet de efficiëntie van advertentieconversies | 3 maanden |
Je kunt advertentiecookies uitschakelen via je cookievoorkeuren of branche-standaarden (zie paragraaf 7 hieronder).
Kleine transparante afbeeldingen ingebed in webpagina’s of e-mails die bijhouden of inhoud is bekeken, e-mailopenrates meten en gebruiksstatistieken verzamelen.
HTML5 lokale opslag laat ons grotere hoeveelheden data op je apparaat bewaren, zoals gecachte grafiekdata en gebruikersinterface-staten, om laadtijden en offline-functionaliteit te verbeteren.
We kunnen informatie verzamelen over je apparaatconfiguratie (schermresolutie, browsertype, geïnstalleerde fonts) om patronen te herkennen en frauduleuze activiteiten op te sporen. Deze informatie wordt uitsluitend voor beveiligingsdoeleinden gebruikt.
Wanneer je Helmorixy gebruikt, kun je cookies ontvangen van derde-partij dienstverleners waarmee we samenwerken, waaronder:
Deze derde partijen hebben hun eigen privacybeleid voor cookiegebruik. We raden aan hun beleid te bekijken:
Je hebt verschillende opties om cookies te beheren:
Bij je eerste bezoek aan Helmorixy verschijnt een cookie-toestemmingsbanner waarmee je alle cookies kunt accepteren, niet-essentiële cookies kunt weigeren of je voorkeuren kunt aanpassen. Je kunt deze instellingen altijd wijzigen door op de link "Cookie-instellingen" in de footer te klikken.
De meeste webbrowsers laten je cookies beheren via instellingen:
Opmerking: Alle cookies uitschakelen kan de functionaliteit van ons Platform beïnvloeden, zoals ingelogd blijven of voorkeuren opslaan.
Op mobiele apparaten kun je trackingvoorkeuren aanpassen in de apparaatinstellingen:
Om gerichte advertenties uit te schakelen kun je branche-standaarden gebruiken:
Houd er rekening mee dat opt-out voor gerichte advertenties niet betekent dat je minder advertenties ziet – alleen dat ze minder relevant zijn.
We kunnen dit cookiebeleid periodiek bijwerken om veranderingen in technologie, wettelijke eisen of onze bedrijfspraktijken te weerspiegelen. Belangrijke updates worden via e-mail of een prominente melding op ons Platform gemeld.
Laatst bijgewerkt: 26 november 2024
Volgende reviewdatum: Juni 2025
Als je vragen, zorgen of klachten hebt over ons gebruik van cookies, neem dan contact op met:
Privacyteam
Helmorixy
E-mail: [email protected]
Telefoon: +32 626 448 659
Post: Privacy Officer, Helmorixy, Koningsstraat 154, 1000 Brussel, België
Jouw keuze telt. Bij Helmorixy respecteren we je privacy en geven we je controle over hoe cookies worden gebruikt. Je kunt je voorkeuren op elk moment aanpassen via onze cookie-instellingen, en we zullen altijd transparant zijn over welke informatie we verzamelen en waarom.